Los 7 secretos de Helpdesk:
transforma problemas en oportunidades
Cuando un cliente tiene un problema, tú tienes la oportunidad de ganar su fidelidad.
La clave está en brindar una excelente experiencia en cada contacto y una resolución eficiente y omnicanal.
¿Cómo superar las expectativas de servicio? En este webinar aprenderás a aprovechar todo el potencial de Helpdesk para resolver incidentes, gestionar casos y dar un óptimo servicio de post-venta.
¡Descubre más!
Durante el webinar, los asistentes realizaron varias preguntas. Si tú también
tienes alguna pregunta con gusto las responderemos.
Exponen:
- Andrea Gómez
Directora de Marketing - Mariana Payssé
Content Manager - Rocío Martínez
Knowledge Manager