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Indicadores clave para operaciones outbound

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Indicadores clave para
operaciones outbound

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Descubre cuáles son los indicadores clave que debes seguir para analizar el rendimiento de tus campañas salientes y cómo mejorar con ellos las estrategias de recobro y ventas.

En 60 minutos descubrirás:

  • 1. A cada tipo de operación outbound, un tipo de marcación.
  • 2. Indicadores clave para campañas salientes.
  • 3. Diagnóstico y acciones correctivas a través de la lectura de indicadores: mejorando estrategias.Y finalmente ¿Cómo implementar la Gestión de Calidad en el Call Center?

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