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¿Qué veremos en este webinar?

  • A cada tipo de operación outbound, un tipo de marcación
  • Indicadores clave para campañas salientes
  • Diagnóstico y acciones correctivas a través de la lectura de indicadores: mejorando estrategias
  • Y finalmente ¿Cómo implementar la Gestión de Calidad en el Call Center?

Exponen: