¿Qué veremos en este webinar?
- A cada tipo de operación outbound, un tipo de marcación
- Indicadores clave para campañas salientes
- Diagnóstico y acciones correctivas a través de la lectura de indicadores: mejorando estrategias
- Y finalmente ¿Cómo implementar la Gestión de Calidad en el Call Center?
Exponen:
Fernanda Barboza
Gerente de Contenido de inConcert
Julio Guridi
Vicepresidente de Marketing de inConcert
