¿Qué veremos en este webinar?
- ¿Qué es un IVR y cómo funciona?
- Para qué sirve, ejemplos de aplicaciones
- Algunas ideas más de funcionalidades a incluir en tu IVR
- Mejores prácticas para la construcción y el mantenimiento
- Medir, medir y medir… pero ¿qué?
Exponen:
Fernanda Barboza
Gerente de Desarrollo de Contenido de inConcert
Julio Guridi
Vicepresidente de Marketing de inConcert