Todo sobre
en IVR
Los IVRs son de las primeras capacidades que se han incorporado en los centros de contacto y si bien las malas estrategias de implementación y la falta de metodología para reverlos de forma continua los han llevado al desprestigio, siguen siendo un canal muy poderoso para brindar experiencias satisfactorias e innovadoras a los clientes. Entérate todo sobre los IVRs en este webinar.
¡Descubre más!
Durante el webinar, los asistentes realizaron varias preguntas. Si tú también tienes alguna pregunta con gusto las responderemos.
Consulta ahoraExponen:
- Fernanda Barboza
Gerente de Desarrollo de
Contenido inConcert - Julio Guridi
Vicepresidente de Marketing
& Ventas inConcert