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¿Qué veremos en este webinar?

  • Cuáles son puntos en común y las diferencias entre sistemas de CRM y Contact Center.
  • Cómo se relacionan e interactúan ambos sistemas.
  • Qué beneficios tiene integrar tus sistemas de CRM y Contact Center.
  • Cómo impacta la tecnología de CRM que usas en cómo se integra con el contact center.
  • Cuáles son las mejores estrategias de integración.

Exponen: