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Entendemos tu negocio, porque somos parte de él. Esta especialización se traduce en conocimiento que se incorpora en la tecnología y en las soluciones que entregamos.
En inConcert desarrollamos todos los componentes de tu sistema, lo que evita puntos de fallo y costes de integración. Además, controlamos todo el proceso de implementación sin tercerizar responsabilidades.
Respaldamos tu solución de contact center con una avanzada tecnología, con 19 años de madurez, que procesa más de 8 billones de contactos cada año.
Puedes acceder a los productos inConcert hospedados en nuestros datacenters en la nube o instalados en tu propia empresa, con la ventaja que independientemente del lugar la tecnología es siempre la misma.
InConcert es una empresa líder en su segmento con una amplia presencia internacional en 27 países y 4 continentes. ¡Hablamos tu idioma!
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En inConcert desarrollamos avanzada tecnología omnicanal, potenciada con inteligencia artificial y disponible para trabajar en remoto, con el objetivo de lograr clientes felices y empresas rentables. También proveemos servicios de consultoría e implementación basados en las mejores prácticas.
Desde 2001 entregamos soluciones llave en mano de contact center, marketing, ventas, servicio al cliente y gestión de cobros con el fin de reducir costes, mejorar procesos de atención y brindar una excelente experiencia al usuario.
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