Facebook Pixel

Webcast

Cómo convertir las interacciones
en oportunidades de negocio

Natural Language
y Analítica de Datos

Cada interacción entre las marcas y sus usuarios esconde datos muy valiosos que muestran cómo perfeccionar la experiencia cliente, vender más y preparar mejor a los agentes.

Las Natural Language Technologies como Speech Analytics analizan las interacciones de texto y voz en el contact center de forma inteligente y automatizada.

En este webcast descubrirás cómo funciona esta tecnología y cómo aprovechar su potencial para mejorar tus resultados.

ilustracion ilustracion

¿Te lo perdiste?
Accede al video de la transmisión.

Ver webcast

¿Qué te mostraremos en este webcast?

  • Natural Language y Analítica de Datos: ¿cómo funciona?
  • ¿Cómo impactan en tu negocio?
  • 8 aplicaciones a lo largo del ciclo de vida del cliente

Exponen:

  • Andrea Gómez García-Patrón
    Directora de Clientes
  • Mariana Payssé
    Content Manager