Speech Analytics:
Cómo convertir las interacciones
en inteligencia de negocios
Speech Analytics es una innovadora tecnología que aplica inteligencia artificial para extraer información del 100% de las conversaciones en el contact center, de forma automática. Seguramente has escuchado hablar de esta tecnología, pero ¿conoces su verdadero alcance?
En este webinar te mostramos las aplicaciones de Speech Analytics en gestión de calidad, marketing, ventas, servicio al cliente y cobranzas. Descubre cómo aplicar el análisis inteligentes de las conversaciones para optimizar tus costos e incrementar tus ingresos.
¡Descubre más!
Durante el webinar, los asistentes realizaron varias preguntas. Si tú también tienes alguna pregunta con gusto las responderemos.
Consulta ahoraExponen:
- Andrea Gómez García-Patrón
Directora de Marketing - Mariana Payssé
Content Manager