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Nous croyons dur comme fer qu’échanger sur vos problématiques et partager notre savoir avec vous est la meilleure manière de commencer une relation qui nous permettra éventuellement de faire partie de vos fournisseurs de confiance en solutions pour centres de contact.
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Nous comprenons votre entreprise, parce que nous en faisons partie. Cette spécialisation se traduit par des connaissances intégrées dans la technologie et les solutions que nous offrons.
InConcert développe tous les composants de votre système, permettant d’éviter points de défaillances et frais d'intégration. Nous contrôlons également l'ensemble du processus de mise en œuvre sans aucune sous-traitance.
Depuis 15 ans, nous nous dédions à la recherche, au développement et la mise en œuvre de technologie de centre de contact. Nous ne faisons rien d’autre. Noussommes spécialistes.
Nous développons votre solution de centre de contact avec une technologie de pointe, avec une maturité de plus de 15 ans, qui traite plus de 4 milliards de contacts chaque année
Vous pouvez accéder aux produits inConcert dans nos centres de données hébergés dans le cloud ou installés dans votre entreprise, avec le bénéfice que peu importe où, la technologie est toujours le même.
« Grâce à la flexibilité de InConcert pour comprendre et s’adapter en permanence aux besoins de notre activité, c’est un allié crucial pour notre croissance. »
Raúl Vizcarra Chirinos,