¿Qué veremos en este ebook?
Creando desde cero un equipo de WFM:
Diego Miranda, Senior WFM Manager en Optum Global Advantage
WFM para clientes externos:
Pedro Guillén, Gerente de Customer Success en inConcert
Inteligencia de Negocios y WFM:
Daniela Vergara, Gerente de Inteligencia de Negocios en OneLink BPO
De agente a Workforce Manager:
Cristian Prado, Gerente de WFM en IGT Solutions Colombia
Escrito por
Sara Jurado
Tiempo de lectura
20´aprox
